top of page

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ ОБ ОКАЗАНИИ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ

г. Астана

Дата 14.03.24

Настоящий договор оферты (далее по тексту – Договор/Оферта) представляет собой предложение Индивидуального предпринимателя «Frame Visual» именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице Муканова Нурлыбека Батырбековича, заключить Договор на оказание возмездных услуг с любым заинтересованным физическим или юридическим лицом (далее по тексту Оферты – Заказчик), именуемые в дальнейшем «Стороны», а по отдельности «Сторона», заключили настоящий̆ Договор оферты (далее - Договор) и пришли к соглашению о нижеследующем:

1. Термины и определения

1.1. В настоящей публичной Оферте нижеприведенные термины используются в следующем значении:

        1.1.1. Договор Оферты – договор, опубликованный на Сайте исполнителя, заключаемый между Заказчиком и Исполнителем, на предоставление образовательных, информационно-консультационных услуг, который заключается посредством акцепта Оферты.

        1.1.2. Услуги - оказание платных информационно - консультационных услуг по курсу "Абсолютно новый уровень в 3ds max и Corona renderer", включающему в себя предоставление информации в записи(модули), текстовые материалы и дополнительные услуги. Конкретный перечень предоставляемых услуг Заказчику зависит от выбранного Заказчиком Тарифа.

        1.1.3. Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий настоящего Договора, осуществленное в соответствии с условиями, установленными Договором путем внесения задатка/ частичной или полной оплаты/ оформления рассрочки.

        1.1.4 Прейскурант (сумма, плата) – стоимость Услуг Исполнителя по настоящему Договору. Конкретная сумма выбранного Заказчиком Тарифа указывается в условиях настоящей Оферты, а также в ссылке на оплату, в счетах, выставляемых Исполнителем.

        1.1.5. Тариф - пакет услуг Исполнителя в рамках выбранного Заказчиком Тарифа Курса.
        1.1.6. Онлайн-курс - совокупность услуг по предоставлению доступа к видео-урокам, текстовым материалам, онлайн-консультациям и прочим информационным услугам, оказываемых в соответствии с Тарифом при помощи сети Интернет, объединенных единой тематикой и направленных на самостоятельное приобретение Заказчиком знаний и навыков по соответствующей теме.

1.2. Текст настоящей Оферты находится в сети Интернет по адресу: https://www.frame-visual.com

1.3. В рамках настоящего Договора под Курсом/Онлайн-курсом следует понимать, как услуги, направленные на получение Заказчиком навыков, умений и практического опыта, для использования в сфере развития личностного роста или в сфере развития своего бизнеса, брендинга, но не относящихся к образовательному процессу и/или образованию с точки зрения законодательства Республики Казахстан об образовании. Деятельность Исполнителя по настоящему Договору не подпадает под обязательное лицензирование образовательной деятельности, равно как и не подлежит государственной аккредитации, так как Исполнитель не является образовательной Компанией.

2. Основные положения

2.1. Текст Договора является публичной офертой (в соответствии с пунктом 5 статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан публичная оферта – это содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется на это предложение). Акцепт оферты – использование онлайн сервиса (в соответствии со статьёй 396 Гражданского кодекса Республики Казахстан). Акцепт – это ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным. Совершая действия по акцепту настоящего публичного договора – оферты, Заказчик подтверждает свою правоспособность и дееспособность, а также свое законное право вступать в договорные отношения с ИП Frame Visual.

2.2. Акцепт Договора означает, что Заказчик согласен со всеми положениями настоящего предложения, и равносилен заключению Договора и всех приложений к нему. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст Договора. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, ИП Frame Visual предлагает Вам отказаться от Акцепта оферты.

 

3. Предмет оферты.

3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Заказчику Услуг по предоставлению доступа к курсу "Абсолютно новый уровень в 3ds max и Corona renderer" в формате записей модулей, в соответствии с условиями настоящей Оферты и текущим Прейскурантом услуг Исполнителя.

3.2. Заключение Заказчиком настоящего Договора (акцепт публичной оферты) осуществляется путем внесения задатка/ частичной или полной оплаты/ оформления рассрочки. При этом, внося Плату, в том числе, нажимая кнопку такого типа как «оплатить», Заказчик соглашается с условиями настоящего Договора.

3.3. В случае отказа Заказчика от услуг, задаток удерживается Исполнителем.
3.4. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Индивидуального предпринимателя.

3.5. Сайт может быть временно недоступен, частично или полностью, и соответственно, оказание Услуг может быть временно прекращено, частично или полностью по причине проведения профилактических или иных работ, а также по любым другим причинам технического характера. Исполнитель имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Заказчика или без такового.

3.6. Дата старта и окончания Срока обучения, количество и продолжительность Образовательных услуг и остальные условия публикуются на сайте Исполнителя. Любые изменения, дополнения и корректировки сроков и порядка оказания Образовательных услуг могут также сообщаться представителями Исполнителя Заказчику путем телефонного звонка, направления соответствующего уведомления через мессенджеры “WhatsApp” или “Telegram”(далее – мессенджеры) на контактный номер Заказчика, в общих чатах и на сайте, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящее от Исполнителя.

4. Права и обязанности сторон.

4.1 Исполнитель имеет право:

        4.1.1. Исполнитель имеет право в любой момент изменять Прейскурант услуг и условия настоящей публичной Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в сети Интернет по адресу: https://www.frame-visual.com. Измененные условия вступают в силу с момента их публикации.

        4.1.2. Ограничить доступ Заказчика к курсу при установлении факта передачи регистрационных данных (логин, пароль) Заказчиком третьим лицам.

        4.1.3. Независимо от любых условий настоящего Договора, Исполнитель имеет право без получения разрешения Заказчика и без какой-либо оплаты использовать отзывы и фотографии, присланные Заказчиком при оказании услуг Исполнителем, для демонстрации в качестве результатов оказания Исполнителем услуг на вебинарах, выставках, социальных сетях при участии Исполнителя в мероприятиях, а также в целях рекламы продукции (услуг) Исполнителя.

4.2. Исполнитель обязуется:

        4.2.1. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящей Оферты.

        4.2.2. Создать Заказчику необходимые условия для освоения им Онлайн-курса;

4.3. Заказчик имеет право:

        4.3.1. Требовать от Исполнителя полного оказания услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты.

4.4. Заказчик обязуется:

        4.4.1 Своевременно и полностью выплачивать Исполнителю стоимость оказываемых услуг в порядке, в сроки и размере, установленными настоящей Офертой и Прейскурантом услуг. 

        4.4.2. При Регистрации на https://www.frame-visual.com указывать достоверную, полную и точную информацию о себе; не вводить Исполнителя в заблуждение относительно своей личности при Регистрации на Сайте; поддерживать информацию, указанную при Регистрации, в актуальном состоянии;

        4.4.3. Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящей Оферты, не раскрывать и не разглашать такие факты или информацию (кроме информации общедоступного характера) в том числе материалы Курса какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия Исполнителя.

       4.4.4. Не организовывать и (или) не проводить собственные мастер-классы, тренинги, курсы или занятия на базе материалов, полученных в рамках настоящего Договора каким-либо образом или в какой-либо форме.

       4.4.5. Не передавать полученный при Регистрации логин и пароль третьим лицам;

       4.4.6. Самостоятельно организовать рабочее место с персональным компьютером и с доступом в сеть Интернет со скоростью не ниже 10 Мбит/с;

5. Условия предоставления услуг
5.1. Для предоставления Услуг Заказчик должен оставить заявку в рамках указанных в настоящем Договоре ресурсов, любым согласованным Сторонами способом. При оформлении заявки всю справочную информацию можно получить по электронной почте framevisual.work@gmail.com
5.2. Для оформления заявки Заказчик обязан предоставить персональные данные (политика конфиденциальности).
5.3. Исполнитель подтверждает получение заявки и выставляет счет на оплату (если оплата не была произведена Заказчиком в рамках интернет-ресурса Исполнителя способами, не требующими выставления счета – при наличии такой технической возможности). Исполнитель имеет право выставить в адрес Заказчика индивидуально сформированную ссылку на оплату с указанием фиксированного тарифа.
5.4. Заказчик вносит Плату по настоящему Договору в размере, установленном выбранным им Тарифом путем безналичного перевода денежных средств с использованием платежных систем, рассрочки от банка, оплата на счет Исполнителя. Плата не принимается при обнаружении нарушения Заказчиком условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Республики Казахстан.
5.5. Совершая акцепт настоящего договора, Заказчик дает свободно, своей волей и в своем интересе письменное согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных. В частности, согласие на любые действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с предоставленными персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Согласие выдается в целях заключения и исполнения Исполнителем обязательств, принятых им перед Заказчиком, и возникающих в силу акцепта настоящего Договора.
5.6. Заказчик уведомлен и согласен с тем фактом, что у Исполнителя имеется право привлекать для оказания Заказчику услуг третьих лиц на свое усмотрение без дополнительных на то согласований с Заказчиком.
5.7. Услуги считаются оказанными:
5.7.1. В части передачи авторских материалов в виде видеозаписей, информационных текстовых, визуальных блоков – в момент отправки таких материалов в чат с Заказчиком или размещения на Платформе.
5.7
.2. В части оказания дополнительных услуг – в момент оказания соответствующей услуги.
5.8. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение одного дня с момента оказания услуги является подтверждением того, что оказанные услуги приняты Заказчиком без замечаний.
5.9. Акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается. Услуги признаются Сторонами оказанными надлежащим образом и в полном объеме с момента получения Заказчиком доступа к таковым, без учета того, просмотрел ли Заказчик предоставленные Исполнителем материалы, участвовал ли в каких-либо чатах, мероприятиях и прочих активностях.

6. Порядок оплаты услуг

6.1. За пользование Услугами Заказчик вносит плату в зависимости от выбранного тарифного плана в соответствии с порядком и расценками (тарифами).

6.2. Заказчик получает доступ к Платформе только после старта курса.

6.3. Оплата Услуг по Договору осуществляется с помощью сервиса Robokassa или иной формы безналичных платежей, предусмотренных Исполнителем. Обязательство Заказчика по оплате Услуг считается исполненным с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.

6.4. При оплате через сервис онлайн-платежей Исполнитель после получения оплаты направляет на электронную почту Заказчика электронную копию чека.

7. Ответственность сторон

7.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РК с учетом условий настоящего Договора.
7.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего исполнения настоящего Договора, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных
Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
7.3. Исполнитель предоставляет услуги «как есть». Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям
Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).
7.4. Исполнитель не несет ответственности за личные результаты и достижения
Заказчика в случае пассивного участия в оказываемых услугах, а также не несет ответственность за самостоятельное прохождение Заказчиком курса по записям, информационным материалам.
7.5. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
7.6.
Заказчик обязуется указывать достоверные данные при оформлении заявки.
7.7. В случае если
Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от услуг в порядке, предусмотренном настоящим Договором, услуги считаются предоставленными в установленном объеме, указанным Заказчиком при подаче заявки на заключение настоящего Договора.

8. Условия, порядок возврата 

8.1. Заказчик вправе отказаться от всех оказываемых Исполнителем услуг, только до старта курса.
8.2. Возврат денежных средств Заказчику осуществляется в следующих случаях:
        8.2.1. желания Заказчика вернуть денежные средства до начала курса;

        8.2.2. невозможности исполнения условий договора со стороны Исполнителя.
8.3. Возврат денежных средств Заказчику не осуществляется в случае желания Заказчика вернуть денежные средства после начала курса.
8.4. Возврат денежных средств в случае невозможности оказания Исполнителем услуг, оплаченных Заказчиком, производится в размере 100%. Под невозможностью Заказчиком оказать услуги понимаются форс-мажорные обстоятельства, а именно:
        8.4.1. Пожары;
        8.4.2. Наводнения, землетрясения и другие природные явления;
        8.4.3. Прочие обстоятельства непреодолимой силы.

8.5. Все без исключения возвраты денежных средств Заказчику перечисляются за вычетом комиссий банков и платежных систем (комиссия при переводе, комиссия при оплате Заказчиком услуг Исполнителя через рассрочку и т.д.), посредством которых Заказчик оплачивал услуги.

9. Перечень документов необходимых для осуществления возврата денежных средств

9.1. Возврат денежных средств осуществляется Заказчику при представлении следующих документов:
        9.1.1. заявление на возврат денежных средств по образцу Исполнителя;
        9.1.2. реквизиты банковской карты.
9.2. При необходимости сотрудники Исполнителя могут потребовать дополнительные документы у Заказчика.

10. Сроки возврата денежных средств

10.1. Денежные средства за неоказанные услуги возвращаются Заказчику в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента предоставления заявления на возврат денежных средств, путем перечисления денежных средств на указанный в заявлении Заказчика банковский (расчетный) счет.
10.2. Денежные средства, перечисленные в безналичном порядке, возвращаются на расчетный счет (банковскую карту), с которого была произведена оплата услуг. Время между операцией возврата и реальным зачислением денег на счет Заказчика зависит от внутренних банковских процедур.

11. Разрешение споров по договору

11.1. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между Сторонами.
11.2. В случае не достижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством Республики Казахстан по месту нахождения Исполнителя.

12. Срок действия оферты. Заключительные положения
12.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента опубликования на Сайте в сети Интернет и действует до момента отзыва/изменения Оферты Исполнителем.
 

13. Реквизиты Оператора

ИП «FRAME VISUAL»
Адрес: Казахстан, Астана, ул. Мәлік Ғабдуллин, дом 11
БИН (ИИН): 961230350831
Банк: АО "Kaspi Bank"
КБе: 19
БИК: CASPKZKA
Номер счёта: KZ05722S000035415907

Тел:+77789800989

Email: framevisual.work@gmail.com

bottom of page